既存の動画プラットフォームではブランド管理や収益化に限界があり、自社で統制された学習環境の構築が不可欠であった。
外部サービス上での動画配信では、ブランドの世界観や学習体験のコントロールが難しい
動画や教材が分散管理されており、セキュリティや安定性に不安がある
他社コンテンツへの流出や広告表示による離脱が発生している
教材と決済が連動しておらず、学習体験と購入体験が分断されている
コンテンツ販売や定額課金などの柔軟な収益モデルを構築できない
ブランド一貫性と収益性を両立したEラーニング環境を構築するため、以下のような機能開発とシステム設計を実施。
外部決済サービスと連携し、会員登録時にクレジットカードなどで所定の金額を決済することで、有料動画コンテンツを自動で閲覧可能にする仕組みを構築
登録時に金額の異なる複数のプランを選択可能とし、プランごとにアクセス権限や機能制限を細かく制御できる会員システムを開発
管理画面から複数の商品やプランを後から簡単に追加・編集できる設計とし、将来的なラインナップ拡張にも柔軟に対応
動画や会員情報を自社サイト内で完結し、離脱率を約20%抑制・滞在時間が向上。
決済処理と動画公開の自動化により、運用工数を月10時間以上削減。
プラン別アクセス制御により、販売施策の柔軟性が向上し、導入後の施策数が1.5倍に。
経理業務の自動化により、請求・処理にかかる担当者の作業を約30%軽減。