取り扱い物件の増加と運用業務の複雑化により、Webサイトと管理システムの処理性能と運用体制が限界に達していた。情報更新の遅れや業務の非効率も深刻化し、抜本的な改善が急務となっていた。
Webサイトおよび管理システムの表示・処理速度が遅く、ユーザー・管理者ともに大きなストレスを感じていた
UXの低下により、サイト訪問者の離脱率が高く、サービス利用率にも悪影響が出ていた
社内業務である物件登録やコンテンツ管理が煩雑で、作業時間が肥大化していた
人力による更新作業が常態化し、ヒューマンエラーや対応遅延が発生
各種情報を自動的に取り込める体制がなく、最新情報の反映にタイムラグが生じていた
物件データの大容量高速検索に対応する、最適化済みの独自データベース構成を設計・実装
本社基幹システムと連携し、1日あたり約20万件の不動産情報を自動取得・反映するデータ連携基盤を構築
「お客様の声」や「地域情報」などを自動で取り込み、Webサイトにリアルタイムで反映するAPI連携機能を開発
外部ライターが会員登録・記事投稿・公開申請までを自走できる、専用の投稿管理システムを構築
投稿用エディタ、承認ワークフロー、会員管理を含むCMS機能をオリジナル開発し、業務フローを一本化
表示速度の最適化により、Webサイト・管理画面ともに約3倍のパフォーマンス改善を実現
情報更新作業の約70%を自動化し、人的ミスや対応遅延を大幅に削減
外部ライターによるコンテンツ運用が定着し、社内工数を約50%削減しながら継続的な情報発信が可能に